네이버페이, 티몬 위메프 환불 신청 방법

페이코에 이어 티몬 위메프 사태로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해 네이버페이에서도 이용자 보호 절차를 진행합니다.

네이버페이로 티몬이나 위메프에서 구매했는데 아직 환불을 받지 못했다면, 아래 방법 이용해서 환불받으세요.

 

페이코로 결제했다면 요렇게 환불 신청하면 됩니다.

 

 

 

 

네이버페이, 티몬 위메프 환불 신청

티몬, 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대해 결제 취소 및 환불 요청 시 최대한 빠르게 처리해 준다는 네이버페이 측의 공지가 나왔습니다.

티몬 위메프 환불건으로 인해 불편함을 겪고 있다면, 지금 바로 환불 신청하세요.

 

 

메일로 환불 신청

아래 티몬 위메프 환불 신청 링크로 이동하세요. 상품주문번호와 요청 사항 등을 입력하고, 티몬이나 위메프의 결제/구매 내역 페이지 캡쳐화면을 첨부하고 문의하기를 클릭하면 환불 신청이 완료됩니다.

 

캡처화면을 첨부하면 48시간 이내에 환불이 처리됩니다. 캡쳐화면을 첨부하지 않으면 진행이 늦어질 수 있다고 하니까 결제/구매 내역 페이지 캡쳐화면은 꼭 첨부해 주세요.

 

 

 

 

 

챗봇/채팅으로 환불 신청

메일로 문의 및 요청하는 것보다 챗봇/채팅 상담을 통해 좀 더 빠르게 환불 처리가 가능합니다.

하지만 폭증한 티몬 위메프 환불 관련 상담으로 인해 상담 연결이 늦어질 수 있다는 점은 감안해주세요. 

채팅 상담 운영시간이 아니라면, 메일로 환불 신청을 해야 합니다.

 

 

 

 

환불이 완료되면 네이버 톡톡 메시지로 결과가 안내되고, 네이버페이 결제 내역에서도 환불 결과를 확인할 수 있습니다.

네이버페이로 결제한 티몬 위메프 환불 건이 있다면, 위 방법으로 지금 바로 환불 신청하세요.